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2月8日,衡山县自然资源局不动产登记中心连续收到了开发商、银行、中介等企业送来的5面锦旗。
衡山县自然资源局不动产登记中心服务窗口。
红网时刻衡阳2月9日讯(通讯员 戴玮 蒋鹏 廖倩婷 记者 宋美君)“服务热情、快速高效”“高效服务办实事、尽职尽责暖人心”……2月8日,衡山县自然资源局不动产登记中心连续收到了开发商、银行、中介等企业送来的5面锦旗,肯定和赞扬该中心工作人员的热情高效服务。
春节前后,衡山县不动产登记中心迎来了业务办理的高峰期。为满足群众和企业的办理需求,该中心主动提供延时服务,确保每一笔业务及时办结。
“我记得非常清楚,因为年底,来办业务的人很多,中午他们都没休息,加班加点,到两点多就帮我们办完了,真正做到了‘一件事一次办’。对我们企业来说的话,现在的营商环境、工作人员的办事效率都没得说,非常好!”1月19日临近中午休息时间,衡山创品置业有限公司总经理谭江林到服务窗口办理不动产业务,该中心工作人员热情的态度、周到的服务深深打动着谭江林。
据了解,自开展优化营商环境工作以来,衡山县不动产登记中心紧紧围绕“减资料、减环节、减时间”开展了一系列的工作,积极作为、主动服务、快速行动。通过事前摸清企业诉求,事中快速审批办理,事后实时跟踪回访,主动对接服务,实现与企业“无缝对接”,以最短的时限、最高的效率、最优的服务为开发商、银行及中介等企业办理房屋所有权首次登记、抵押登记及转移登记等业务。今年1月,该中心已办理各类不动产登记业务1095件,先后为办事企业和群众提供延时服务20余次。
衡山县自然资源局不动产登记中心主任赵光泉表示:“下一步,我们中心将继续做好热情、便民、高效的服务,多途径助企纾困、排忧解难,让企业办理业务不拥堵、办理流程不复杂,真正享受‘保姆式’服务,以实际行动优化营商环境。”